Charte des Valeurs
Six engagements qui forment notre ESPRIT et guident chacune de nos actions au service de nos clients et partenaires.
Engagement
La Banque Congolaise de l'Habitat (BCH) garantit à sa clientèle un service de proximité et de qualité ainsi que le secret bancaire.
Satisfaction
La Banque Congolaise de l'Habitat (BCH) s'engage à être à l'écoute de ses clients afin de répondre au mieux à leurs attentes et à leurs préoccupations.
Performance
La Banque Congolaise de l'Habitat (BCH) s'engage à former régulièrement son personnel pour améliorer ses performances afin de répondre efficacement aux besoins de la clientèle et atteindre les objectifs fixés.
Responsabilité
La Banque Congolaise de l'Habitat (BCH) s'engage à promouvoir les valeurs d'intégrité et les règles d'éthique auprès de son personnel afin de favoriser un environnement de travail sain et renforcer le lien de confiance avec les clients et les partenaires.
Innovation
La Banque Congolaise de l'Habitat (BCH) s'engage à être créative et à innover constamment en recourant aux dernières technologies disponibles afin d'offrir des produits et services à forte valeur ajoutée à ses clients.
Transparence
La Banque Congolaise de l'Habitat (BCH) s'engage à communiquer de manière claire et transparente avec ses clients, ses employés, ses prestataires et à donner toutes les informations disponibles sur ses produits et services.
15+
Années d'expérience
200+
projets réalisés
Votre partenaire dans l'Habitat
Créée en 2008, la Banque Congolaise de l’Habitat, en sigle BCH, est une banque commerciale ayant pour vocation le financement du secteur de l’habitat.
Organisation
La BCH (Banque Congolaise de l’Habitat) s’organise autour de 3 pôles :
Pôle décisionnel
- Le Conseil d’Administration
- Le Comité de Direction
- Le Comité Exécutif
Pôle opérationnel
- Les directions centrales
Le réseau
- La direction régionale de Brazzaville et Nord
- La direction régionale de Pointe-Noire et Sud
